Datenschutzerklärung

Welche Daten wir erheben

Wir erfassen personenbezogene Daten, die Sie uns bei der Registrierung, bei Ein- und Auszahlungen oder im Kontakt mit unserem Kundenservice freiwillig mitteilen. Dazu gehören insbesondere Ihr vollständiger Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Geburtsdatum, Ihre Adresse sowie Zahlungsinformationen. Zur Erfüllung gesetzlicher Sorgfaltspflichten im Glücksspielbereich können zusätzlich Ausweisdokumente oder vergleichbare Nachweise angefordert werden.

Zusätzlich werden bei jedem Besuch unserer Website technische Daten automatisch erfasst. Hierzu zählen Ihre IP-Adresse, der von Ihnen verwendete Browser, das Betriebssystem, die Uhrzeit des Zugriffs sowie die von Ihnen besuchten Unterseiten. Diese Informationen helfen uns, die technische Funktionsfähigkeit der Plattform sicherzustellen und die Nutzererfahrung kontinuierlich zu verbessern.

Zwecke der Datenverarbeitung

Die erhobenen Daten dienen in erster Linie der Bereitstellung und Abwicklung unserer Dienstleistungen. Dazu gehört die Eröffnung und Verwaltung Ihres Spielerkontos, die Durchführung von Ein- und Auszahlungen sowie die Bereitstellung eines individuellen Spielangebots. Weiterhin nutzen wir Ihre Daten zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, insbesondere zur Einhaltung von Vorschriften gegen Geldwäsche und zur Durchführung gesetzlich vorgeschriebener Alters- und Identitätsprüfungen.

Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung können wir Ihre Daten auch verwenden, um Sie über aktuelle Angebote, Turniere oder personalisierte Bonusaktionen zu informieren. Sie können eine solche Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt.

Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen unbedingt erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Zu diesen Empfängern gehören beispielsweise Zahlungsdienstleister, IT-Dienstleister sowie Behörden im Rahmen von aufsichtsrechtlichen Anfragen.

Alle externen Dienstleister sind vertraglich streng zur Einhaltung der Datenschutzvorschriften verpflichtet und dürfen Ihre Daten ausschließlich für die von uns vorgegebenen Zwecke verarbeiten. Eine Weitergabe zu Werbezwecken an unabhängige Dritte findet nicht statt.

Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website setzt Cookies und vergleichbare Technologien ein, um grundlegende Funktionen bereitzustellen, Ihre Präferenzen zu speichern und das Nutzungsverhalten anonymisiert auszuwerten. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und diese entweder einzeln zulassen oder generell ablehnen.

Bitte beachten Sie, dass bestimmte Funktionen der Website ohne Cookies nur eingeschränkt oder gar nicht nutzbar sind. Wir unterscheiden zwischen technisch notwendigen Cookies und solchen, die der Analyse und Verbesserung unseres Angebots dienen.

Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugter Veränderung zu schützen. Dazu gehören verschlüsselte Verbindungen, sichere Speichersysteme und regelmäßige Überprüfungen unserer Sicherheitsvorkehrungen. Dennoch kann kein System absolute Sicherheit garantieren. Wir bitten Sie daher, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und starke Passwörter zu verwenden.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen. Darüber hinaus können Sie die Berichtigung unrichtiger Daten, die Löschung Ihrer Daten (soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen), die Einschränkung der Verarbeitung sowie die Übertragung Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format verlangen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte schriftlich oder per E-Mail. Wir werden Ihr Anliegen innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist bearbeiten. Sollten Sie der Ansicht sein, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt, steht Ihnen selbstverständlich das Recht zu, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Aufbewahrungsdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die oben genannten Zwecke oder zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks oder Ablauf der gesetzlichen Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte gesetzliche Rahmenbedingungen oder interne Prozesse anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Website. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung in regelmäßigen Abständen zu lesen, damit Sie stets über den Umgang mit Ihren Daten informiert sind.

Für Fragen oder Anliegen zum Thema Datenschutz stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Bitte nutzen Sie hierfür die im Impressum oder im Kontaktbereich angegebenen Kommunikationswege.